Livraisons et retours

Le transport de votre colis

- Les colis sont généralement expédiés en 5 jours après réception de votre paiement.

- Le mode d'expédition est par nos soins pour tout le haut du canton de Neuchâtel, pour cette raison, je vous demanderais de bien vouloir          m'indiquer un jour avec une heure exact ou vous serez présent avant que je puisse vous livrer dans les meilleures conditions.

- Au bout de TROIS livraisons infructueuses, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande.

- Pour les paiements par virement bancaire, si après une durée d'un mois, nous n'aurions toujours pas reçu votre versement, nous annulerons votre commande sans préavis.

- Le reste des livraisons se fait par La Poste après réception de votre paiement.

- Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

- Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

- Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin tout particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

- Les colis sont surdimensionnés et protégés.